Повернення товару та грошових коштів

<h1>Повернення товару та грошових коштів</h1>
<p>Умови повернення регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» та Законом України «Про електронну комерцію».</p>
<h2>Повернення товару належної якості</h2>
<p>Покупець має право повернути Товар належної якості протягом <strong>14 календарних днів</strong> з моменту отримання, якщо Товар не використовувався та збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики й оригінальну упаковку.</p>
<p>Повернення можливе за умови, що:</p>
<ul>
<li>Товар не був у користуванні;</li>
<li>збережено товарний вигляд, упаковку, заводське маркування та комплектність;</li>
<li>наявний документ, що підтверджує купівлю (чек, накладна).</li>
</ul>
<h2>Товари, що не підлягають поверненню</h2>
<p>Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172, окремі категорії Товарів належної якості не підлягають обміну та поверненню. З міркувань захисту здоров'я та гігієни <strong>не повертаються</strong> розпаковані витратні матеріали, що контактують зі шкірою та біологічними рідинами, зокрема: тату- та PMU-картриджі, голки зі знятим стерильним пакуванням, розкриті пігменти, анестетики, ремувери та інші розхідні матеріали з порушеною заводською упаковкою.</p>
<h2>Повернення товару неналежної якості</h2>
<p>Якщо передано Товар неналежної якості (дефект, брак, неповна комплектація), Покупець має право вимагати:</p>
<ul>
<li>заміни на аналогічний Товар належної якості;</li>
<li>заміни на такий самий Товар іншої моделі з перерахунком вартості;</li>
<li>повернення сплачених коштів у повному обсязі.</li>
</ul>
<p>Доставка Товару неналежної якості від Покупця до Продавця та назад здійснюється за рахунок Продавця.</p>
<h2>Порядок повернення</h2>
<ol>
<li>Зв'яжіться з менеджером, повідомте номер замовлення та причину повернення.</li>
<li>Узгодьте спосіб повернення Товару.</li>
<li>Надішліть Товар разом із документом про купівлю та заявою на повернення.</li>
<li>Після отримання та перевірки Товару Продавець здійснює повернення коштів.</li>
</ol>
<h2>Повернення грошових коштів</h2>
<p>Повернення коштів здійснюється протягом <strong>до 14 робочих днів</strong> з моменту отримання Продавцем повернутого Товару та узгодження повернення. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, або на реквізити, вказані Покупцем у заяві.</p>
<h2>Контакти для повернення</h2>
<p>Телефон: +38 073 964 15 82<br>Отримувач: ФОП Василевська Дар'я Сергіївна</p>